১. পরিচিতি
Innosphere LMS ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গুরুত্ব বুঝে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দিই। এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)
- শিক্ষা ডেটা: কোর্স এনরোলমেন্ট, প্রগ্রেস, অ্যাসাইনমেন্ট, পরীক্ষার ফলাফল, সার্টিফিকেট
- পেমেন্ট তথ্য: লেনদেন রেফারেন্স, পেমেন্ট মেথড (bKash/Nagad ইত্যাদি) — আমরা কার্ডের সম্পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি না
- টেকনিক্যাল ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, কুকি
৩. তথ্য ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই, কোর্স অ্যাক্সেস, সার্টিফিকেট জারি, সাপোর্ট, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
৪. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানকারী (ইমেইল, হোস্টিং), আইনি প্রয়োজন, অথবা আপনার অনুমতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৫. ডেটা সুরক্ষা
আমরা এনক্রিপ্টেড সংযোগ (HTTPS), পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি।
৬. আপনার অধিকার
আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, মুছে ফেলার অনুরোধ করতে এবং মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। যোগাযোগ: [email protected]
৭. কুকি
লগইন সেশন এবং সাইটের কার্যকারিতার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।
৮. পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে।